La satisfaction des familles des enfants accueillis est mesurée par des enquêtes pluriannuelles, ces indicateurs de la qualité nous renseignent sur le bien-être des enfants, leur perception de notre projet pédagogique et le lien créé avec nos équipes.
Ces avis sont essentiels pour identifier les points forts et les axes d’amélioration et ajuster les prestations au plus près de leurs attentes.
Enquête de satisfaction des familles d’Octobre 2023
Erika
Auxiliaire de puériculture
M
Directrice de crèche
Les Petits Chaperons Rouges
de la région d’Aix en Provence